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Descripción provista por la editorial :

El gran libro del protocolo es la obra de referencia indispensable para todos aquellos interesados en conocer cuales son las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y como, cuando y donde deben aplicarse si se quiere alcanzar el exito en el complejo mundo de las relaciones sociales.Un de los mas destacados expertos españoles en la materia, Jose Antonio de Urbina, nos desvela en estas paginas todos los secretos del protocolo, tanto del ambito publico como del privado.Un manual completo y definitivo que, con rigor, gracia y maestria, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el dia a dia.Book DescriptionUn manual completo que responde a todas las cuestiones formales que se plantean cada dia, tanto en el ambito publico e institucional como en el privado.
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