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PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son originales. Somos Tienda Oficial en Mercado Libre.

¿Puedo pedir más de un producto por publicación?
Sí, podes sumarlas al carrito de compras.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Todos los métodos que ofrece Mercado Pago.

¿Puedo pagar un mismo pedido con dos medios de pago diferentes?
No es posible utilizar dos medios de pago diferentes para un mismo pedido. Sí podrás usar dos tarjetas de crédito diferentes.

¿Puedo retirar personalmente mi pedido? ¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Por el momento sólo entregamos los pedidos a través de Mercado Envíos. El plazo de entrega es de 3 a 10 días hábiles desde que el pago es acreditado.

¿Cuál es el costo de cada envío?
Para averiguar el costo de envío podés ingresar tu código postal en la parte superior derecha de la publicación.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Podrás seguir tu pedido desde la sección envíos en el detalle de tu compra. Allí figurará el número de envío, una vez que se encuentre despachado.

¿Puedo cambiar o devolver el producto una vez que compré?
Sí, tendrás que realizar el cambio dentro de los 30 días de haber recibido el producto. Para eso, comunicate con nosotros por correo electrónico o teléfono y nos contactaremos para explicarte el paso a paso.

Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Hola! Seleccionando el color ya es suficiente o hay que aclararlo luego de la compra?Denunciar
Buenos dias, agradecemos tu contacto, seleccionando el color en la publicacion es suficiente. Cualquier consulta estamos a disposicion. Agrardamos tu compra. Saludos. GRISINO
15/03/2024Denunciar
Mueven la boca?Denunciar
Buenos dias! Gracias por contactarnos. No mueve la boca.- Esperamos su compra! Saludos
21/02/2024Denunciar
Hola que tal, se puede retirar por sucursal cabildo, barrio de Belgrano?Denunciar
Hola! Podes pasar a retirar por nuestra sucursal en Av. Cordoba, CABA. Saludos, Grisino.
14/02/2024Denunciar
Hola ! Hay títere de oruga ?Denunciar
¡Hola! Buenos días!! No disponemos de ese modelo. Saludos!!
11/12/2023Denunciar
El domicilio de la entrega es un lugar de trabajo. Pueden entregar en el horario de 8 a 16hs?Denunciar
Buenos dias! Gracias por contactarnos. Depende de donde sea la entrega y que tipo de envio elija. No podemos asegurarle en un 100% que sera entregado dentro de ese horario. Esperamos su compra! Saludos
07/12/2023Denunciar