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Hola, me llegaron unas zapatillas y quiero cambiarlas por un número menos. Mande mensajes y no me hn respondido todavía, quisiera saber si puedo hacer el cambioDenunciar
Hola, cómo estas? Lamentablemente debido a la lejania no vamos a poder ofrecerte un cambio directo. Vas a tener que proceder a realizar la devolucion desde ML. Debes ingresar a tu compra desde mercado libre, en el detalle de la misma te van aparecer varias opciones, una de ellas es devolver producto. Te va a pedir que indiques el motivos (en talle no fue bien) y mercado libre una vez procesado te envia una etiqueta para que lo despachas en tu correo mas cercano. Cuando el producto ingrese a nuestro deposito Mercado libre realiza la devolucion automatica del dinero de la compra. Gracias por su consulta. Saludos, Tienda Hilo Conector.
22/05/2024Denunciar