Libro: Calidad De Los Servicios: Principales Enfoques (spani
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Características principales
Título del libro | Calidad de los Servicios: Principales enfoques (Spani |
|---|---|
Autor | González Alvarez, Roxana |
Tapa del libro | Blanda |
Otras características
Cantidad de páginas | 68 |
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Descripción
Libro: Calidad de los Servicios: Principales enfoques (Spani
Descripción:
El presente libro titulado “Calidad de los Servicios” aborda un tema de relevancia en la actualidad donde un elevado nivel de calidad del servicio contribuye de manera a la creación de ventajas sustanciales. Este libro tiene como objetivo general dar a conocer los principales elementos teóricos relacionados con la temática objeto de estudio mediante el establecimiento de los principales enfoques, criterios y puntos de vista de diversos autores.
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