Libro: Its All Your Fault At Work!: Managing Narcissists And

Descripción

Libro: Its All Your Fault at Work!: Managing Narcissists and

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El libro galardonado que brinda a los lectores un método para manejar el comportamiento cada vez más escandaloso de los narcisistas y las personas en el trabajo.

Cada vez más, las personas, especialmente los narcisistas y los acosadores, aparecen en el lugar de trabajo. ¡Es toda su culpa en el trabajo! aborda formas de gestionar el comportamiento de las personas (HCP).

Basado en la teoría de la personalidad de Bill Eddy, el libro explica cómo reconocer patrones predecibles de comportamiento e ilustra con más de una docena de ejemplos los sencillos pasos de C.A.R.S. método para calmar al HCP, analizar opciones, responder a la hostilidad y establecer límites en el comportamiento extremo.

“Este libro pertenece a la biblioteca de todo líder. Aunque creo que hay una perla de bondad en todos, la perla de algunas personas es difícil de encontrar. Es posible que no pueda cambiar la personalidad de un conflicto, pero al usar las técnicas de Bill Eddy y Georgi DiStefano, podrá mantener el enfoque en las soluciones en lugar de los argumentos”.

—Ken Blanchard, coautor de The One Minute Manager® y Leading at a Level

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