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Libro: Meaningful Inefficiencies: Civic in an Age of

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La confianza pública en las instituciones que median la vida cívica, desde los órganos de gobierno hasta las salas de redacción, es baja. Al enfrentar este desafío, muchas organizaciones asumen que garantizar una mayor eficiencia generará confianza. Como resultado, estas organizaciones adoptan rápidamente nuevas tecnologías para mejorar lo que hacen, ya sea un tablero nuevo o un tablero. Sin embargo, la eficiencia, o trazar un camino hacia una meta con la menor cantidad de fricción, no siempre se construye sobre una base de confianza.

Las Ineficiencias se trata de las prácticas emprendidas por ciudadanos que desafían la normativa de las tecnologías para construir o reparar la confianza con los públicos. Basado en más de sesenta entrevistas con creadores de cambios en organizaciones de servicio público en los Estados Unidos, así como en estudios de casos detallados, este libro ofrece una imagen práctica y profundamente filosófica de la vida cívica en transición. Los en este libro no son profesionales, sino practicantes integrados en organizaciones que han adoptado un compromiso público que Eric Gordon y Gabriel Mugar llaman ineficiencias o el deliberado de medios menos eficientes sobre los más eficientes para lograr algunos fines. Este libro ilustra cómo los cívicos están creando ineficiencias dentro de las organizaciones de servicio público. También fomenta un replanteamiento de cómo se entiende y se busca la innovación dentro de estas organizaciones. Diferente que
innovación de mercado, la innovación cívica no se trata solo de invención y novedad, se preocupa por construir comunidades en torno a la novedad y cultivar una confianza profunda y persistente.

En esencia, Ineficiencias subraya que la buena innovación cívica nunca implicará un solo bien público, sino que debe negociar una pluralidad de públicos. Al hacerlo, crea las condiciones para que esos públicos jueguen, lo que da como resultado que las personas realmente se preocupen por el mundo. Las ineficiencias presentan, por lo tanto, una emergencia y una necesidad vital para crear una vida cívica en un momento en que la y la eficiencia son las fuerzas dominantes en el cambio social y organizativo.




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