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¿Cómo es la entrega o el retiro del producto?
El envío es gratuito a todo el país para compras superiores a $8000, a través de Mercado Envíos (Correo Argentino). Podes optar por entrega a domicilio, o bien retirarlo personalmente en la sucursal del correo seleccionando la sucursal más cercana a tu domicilio al momento de la compra.
(No realizamos envíos a Tierra del Fuego)¿Qué se necesita para el RETIRO?
Si es titular de la cuenta y/o resultas autorizado para retirar el producto, deberán para todos los casos presentar el DNI e informar el número de compra provisto por Mercado Libre.• Tabla de talles: en calzado se encuentra en la última foto.• Autenticidad: todos los productos comercializados son 100% originales ya que somos distribuidores oficiales de las marcas que comercializamos.• Facturas: Realizamos Facturas B (Consumidor Final) y Facturas A En este caso te pedimos que la solicites por mensaje interno luego de realizar la compra• Pagos: podes pagar con Tarjeta de Crédito, Débito, RapiPago y PagoFácil a través de MERCADO PAGO.• Postventa: Ante cualquier consulta nuestro equipo de "Atención al Cliente" está disponible para resolver tu inquietud
• Stock: Los talles publicados están sujetos a cambios en el stock
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
¿Cómo devolver o cambiar productos?
Si tenes la necesidad de cambiar o devolver tu producto podes hacerlo sin ningún tipo de problema.-
Los cambios y/o devoluciones deberán gestionarse por teléfono al número que te enviamos luego de realizada la compra donde te vamos a brindar la información y la solución más rápida para tu conformidad.Lo único que te vamos a solicitar es que el producto esté en las mismas condiciones que te lo enviamos (sin uso, con sus etiquetas y en su caja original)Si el producto que querés cambiar está agotado, no te preocupes:
• Podes optar por un producto alternativo, en cualquiera de nuestras sucursales de venta al público, y abonar la diferencia si corresponde.
• Podes cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero.