Libro: Atención Al Cliente Y Servicio En Turismo Y Hostelerí
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Características principales
Título del libro | Atención al cliente y servicio en turismo y hostelerí |
|---|---|
Autor | Birhanu, Teshale |
Idioma | Español |
Tapa del libro | Blanda |
Marca | OEM |
Modelo | 6200371148 |
Otras características
Cantidad de páginas | 84 |
|---|---|
Altura | 22 cm |
Ancho | 15 cm |
Peso | 0.17 kg |
Descripción
Libro: Atención al cliente y servicio en turismo y hostelerí
Descripción:
Se ha observado que es en este contexto y contexto en el que nosotros, como profesionales del turismo, debemos comenzar a entender la atención al cliente y la calidad del servicio. La prestación de servicios de calidad al cliente no puede desarrollarse de la noche a la mañana. Se necesitan habilidades apropiadas para lograr la satisfacción del cliente. Este libro está estructurado en seis capítulos principales.
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