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Descripción

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿ Tenés Stock?

Podrás ver la disponibilidad de stock en cada publicación. Si podés Seleccionar el número que desea al momento de la compra significa que hay stock.
Los talles que se encuentran publicados, son los talles Argentinos o bien como figuran en algunas suelas de zapatos, Mercosur
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Hacen factura A?

Así es! Realizamos factura A y B. Al momento de la compra nos avisa en la mensajería y se la adjuntamos sin problemas!
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¿Tienen envíos en el día?

Así es!! contamos con envíos FLEX! Comprando antes de las 12Am de lunes a Viernes, la entrega se realiza en el día! Debe recordar que los envíos FLEX abarca un sector de Buenos Aires. Si el domicilio está fuera de cobertura la entrega se realiza por Mercado envíos que demora entre 2 y 3 días. LE RECORDAMOS QUE EL HORARIO DE ENREGA ES DE 17 A 22HS. NO SE PUDE PERSONALIZAR EL HORARIO DE ENTREGA YA QUE LA EMPRESA TERCIERIZADA YA TIENE UNA HOJA DE RUTA PROGRAMADA!
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¿Puede recibir otra persona si no estoy en el domicilio?

No hay ningún problema. La persona que reciba debe tener el DNI e informarlo al personal de entrega como constancia de quien recibe.
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¿Qué hago si quiero Devolver un Producto?

Al momento de recibir la compra tenés 30 días para realizar la devolución gratuita por Mercado Libre. En su detalle de compra podrá seleccionar “Devolución Gratuita” y le informarán los pasos a seguir.
El par debe ser devuelto en su paquete original o en una caja o bolsa bien sellada y despacharlo a la sucursal de Correo Argentino más cercana. Ni bien recibamos el paquete y verificamos que está todo correcto. Se realiza la devolución automática del dinero en su cuenta Mercado Pago o en el resumen de su tarjeta.
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¿Cómo hago si deseo realizar un cambio de talle?

Si desea realizar un cambio de talle puede coordinar con nosotros a través de la mensajería de compra. Los cambios Solamente se realizan directamente en nuestros locales en Buenos Aires.
Para no tener inconvenientes en lo logístico, si se encuentra en el interior. Se coordina la devolución del producto y del dinero.
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¿Qué hago si tengo un inconveniente con el Calzado recibido?

Te pedimos por favor que NO abras un reclamo. Tenés 30 días para escribirnos en la mensajería de compra y haremos todo lo posible para resolverle el problema cuanto antes!

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¿ Quienes somos?

Marta Sixto, Años en éste Rubro. Confianza y experiencia.

Somos Mercado Libre Platinium. Disponemos locales por Todo Buenos Aires.

Garantía del vendedor: 1 meses