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Esta no es una pregunta, solo un comentario para otros posibles compradores: Todo solucionado. El servicio post-venta respondió inmediatamente. Hay que tomar en cuenta que para cambiar la caida o el lado de la cadena hay que usar herramientas pues los mecanismos vienen muy ajustados y no se puede hacer solo con la mano, pero con paciencia y cuidado se hace sin problemas. Gracias.Denunciar
Gracias por responder pero parece que no leyó mi mensaje: los mecanismos ya vienen insertados en el tubo y parecen pegados dentro de él, sin posibilidades de intercambiar el lado en que están. La lona está sujeta al tubo por un cinta adhesiva que la dirige hacia un lado específico del tubo, sí o sí. Eso permite solo dos opciones de colocación: si uno quiere caida interna el mecanismo para la cadena queda a la derecha. Y si ponés el mecanismo de la cadena a la derecha la caida será externa. Yo necesito la cadena a la izquierda con caida interna. Así que para ello tendría que intercambiar los lugares del tubo en que están colocados los macanismos pero, repito, parecen completamente fijos dentro del tubo. Mi consulta es por instrucciones para sacar esos mecanismos y colocarlos en sus lugares opuestos sin dañar el sistema.Denunciar
Hola. Entiendo. Por este medio no puedo enviarle ni imágenes ni instructivos. Envíe un mensaje privado para que el área de Post Venta pueda darle la info necesaria. Gracias
02/05/2024Denunciar
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Buenísimo. Desafortunadamente no me sirvió para lo que necesitaba, pero lo devolví sin problemas y compraré la versión del mismo producto que se adecue mejor a mis necesidades. Muy contento con la experiencia.