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-Consulte por disponibilidad de stock y más modelos
-Somos una tienda online
-Puede ver nuestras calificaciones, no poseemos reclamos en nuestras ventas y brindamos una excelente atención

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PREGUNTAS FRECUENTES

CONSULTA DE STOCK
•¿Hay stock?
Consulte por disponibilidad de stock y talles.

•¿Forma de entrega?
Para la entrega nos manejamos con la logística de Mercado Envíos, es el servicio de Mercado Libre que te permite recibir tus productos de forma rápida y segura, seleccionando el correo más cercano a tu domicilio.

•¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?
Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo regresará a las 48 horas. De no ser entregado, volverá a nuestras oficinas, y se te reintegrará el dinero automáticamente.

• ¿Puedo retirar por un correo?
Si, los retiros son únicamente por la sucursal del correo que te quede más cercano, en la cual deberás indicarlo en la compra.

•¿Puedo retirar en sucursales?
No. Por el momento somos una tienda online, pero tenemos puntos de entrega dentro de la Capital Federal.

•¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, Mercado Libre te enviará notificaciones cuando se generen movimientos del pedido por parte del correo.

IMPORTANTE:
- EL HORARIO DE ENTREGA LO DISPONE EL CORREO, SEGÚN SUS TIEMPOS, TRATANDO DE ENTREGARLO LO ANTES POSIBLE.

•¿Cuál es el costo de envió?
Podes calcular el costo de envió antes de realizar la compra, ingresando tu código postal.

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Las promociones son las que te brinda mercado pago en el momento de abonar.

•¿Puedo abonar con 2 tarjetas?
Si, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que quieras pagar con cada una.

CAMBIOS
Podes CAMBIAR el producto por talle o color dentro de los 10 días de recibida tu compra (siempre que el mismo, al momento de realizar la gestión, posea stock o buscaremos un sustituto de similares características). Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, con el embalaje y las etiquetas originales en buen estado.

Para realizar cambios existen tres opciones. Si el cambio a realizar es dentro del área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) podemos cotizar una moto la cual queda a cargo del comprador para hacer el cambio en el día.

Luego existe la posibilidad de coordinar un punto de encuentro dentro de Capital Federal.

O bien para efectuar el cambio en forma gratuita, se debe ingresar en NECESITO AYUDA para que mercado libre facilite una etiqueta para despachar el paquete en el correo. Una vez que el correo informa que el paquete nos fue entregado se reintegra automáticamente el dinero y se puede volver a realizar la compra por el modelo, color o talle deseado.

Cualquier otra consulta o reclamo que tengas, estamos a tu disposición y te responderemos a la brevedad dentro de nuestros horarios de atención (Lunes a Sábados de 8:00 a 20:00).

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¡GRACIAS POR ELEGIRNOS!
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Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Tienen en stock el talle 46?
Hola como estas ? tenemos stock. Saludos
11/05/2024
Buen día les consulto para ver si tienen talle 48 en este modelo
Hola! No, este modelo viene solo hasta el talle 46. Saludos!!
11/05/2024

Opiniones del producto

Calificación 4.0 de 5

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Calificación 4 de 5

07 jun. 2024