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Descripción

"""BIENVENIDOS A DIVINAS REYLAV"""

Si el producto está publicado está en stock

La guía de talles está disponible en la publicación.

Quiénes Somos
Somos una tienda con más de 10 años de trayectoria en el rubro indumentaria,calzados y accesorios contamos con local al público y una trayectoria intachable

RETIRO EN NUESTRO LOCAL:
Si elegiste la opción "Acordar entrega con el Vendedor", Debes esperar nuestro mensaje informativo de direcciones y horarios, tu compra debe ser preparada para ser retirada. Consúltanos si esta lista antes de acercarte. Estamos en la zona de Pablo Podesta . Horario de atención: de 9 a 13Hs y de 17 a 20

OFRECEMOS ENVÍOS EN EL MISMO DIA:
Para que compres y te lo llevamos a tu casa en el día. SOLO para CAPITAL FEDERAL y ALREDEDORES. Deberán consultar el costo de envío. Tienes que elegir la opción acordar con comprador y solicitar por este servicio.

ENVÍOS FLEX Y MERCADO ENVIOS:
Enviamos a todo el país a través de Mercado Envíos. Los mismos son gratuitos para compras que superen el monto indicado por mercado libre, si eres de CABA o GBA y si haces la compra un día hábil antes de las 13hs el pedido te llega en el día a través de Envío FLEX en un rango horario de 14 a 21hs.

VALOR DEL ENVÍO:
Para saber qué valor tiene el envío y cuándo llega el producto, tienes que entrar a la publicación y debajo del precio, donde dice "Envíos a todo el país", selecciona “Calcular costos” y coloca tu código postal.

PROBLEMAS EN EL ENVÍO:
Trabajamos con Mercado Envíos, el sistema de distribución oficial del sitio. Nuestra responsabilidad es entregar el paquete en tiempo y forma al correo que nos es asignado. Cumplimos con los plazos exigidos para que el producto te llegue lo antes posible. Luego de despachado, finaliza nuestra parte. El plazo de entrega que aparece en la publicación es fijado por Mercado Libre, por lo que no tenemos incidencia en el mismo.

SUGERENCIAS ANTES DE OFERTAR:
*Debes asegurarte seleccionar articulo, talle y color antes de ofertar, en el caso de no seleccionarse algún ítem sería debido a que no está en Stock.
*Debe verificar la guía de talles en la publicación para asegurar sea el talle correcto y evitar devoluciones ( el costo de las devoluciones son por cuenta del cliente)

COMO AGREGAR AL CARRITO DE COMPRAS:
Debes seleccionar las características del producto que desees como: ARTÍCULO, COLOR, TALLE una vez elegido, seleccionas "Agregar al Carrito" de esta manera aseguras el stock y continuas con el siguiente producto de nuestras publicaciones que gustes comprar. Por último ya puedes efectuar la compra seleccionando el botón de “Comprar ahora”.

RECLAMOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Puedes realizar el cambio o devolución cuando quieras siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:
1.No debe estar usado, ni en malas condiciones
2.Debe contener todas sus etiquetas puestas.
3.Debe ser devuelto en su caja original, incluyendo el envoltorio.
CASO CONTRARIO NO SERA RECIBIDO.

OPCIONES DE CAMBIOS:
1.En nuestro LOCAL Previo aviso, nos escribes por el Chat Privado y allí te informaremos cuando lo enviemos al local (te daremos respuesta de 14 a 17hs lunes a sábados)
2. A través de envío en Moto con nuestros delivery (tiene costo adicional, la entrega se realiza al día siguiente . Debes escribirnos por la mensajería privada.

ACLARA TUS DUDAS:
Tu consulta no nos molesta, al contrario, es un placer atenderte, puedes hacernos cualquier consulta sobre las dudas que tengas y así compres con mayor seguridad y tranquilidad. Estamos para servirte.

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