Tienda oficial de Mercado Libre
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DescripciĂłn
TIENDA OFICIAL DEXTER
Remera Lotto Athletica Hombre en Negro | Dexter
Producto distribuido por Dexter
Sentite siempre en movimiento con la Remera Lotto Athletica Hombre. Una prenda liviana, cómoda y fresca que te permite comenzar y terminar tus actividades diarias sin incomodidad. Con un diseño moderno, mås los detalles en las mangas te aseguran la calidad y seguridad que buscas en una prenda. | Remera Lotto Athletica Hombre en Negro | Dexter
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Si tenĂ©s la necesidad de cambiar o devolver tu producto podrĂĄs hacerlo sin ningĂșn tipo de problema, nuestra misiĂłn es poder brindarte la mejor experiencia de compra posible.
- Para realizar un cambio, te pedimos que te acerques a cualquiera de nuestras sucursales (dentro de los 30 dĂas de haber recibido la compra) ya sea por talle, por modelo u otro.
El producto debe estar en las mismas condiciones que te lo
enviamos (sin uso, con sus etiquetas y en su caja original, ya que en el local evaluarĂĄn esos detalles).
*Sujeto a la disponibilidad que tenga la sucursal seleccionada, al momento del cambio.
- Si no podes acercarte a una sucursal, tenes 30 (treinta) dĂas corridos para realizar la devoluciĂłn a travĂ©s de Mercado Libre.
ÂżCĂłmo se hace?
En el detalle de la compra debes ubicar el producto que deseas devolver, seleccionar la opciĂłn "Necesito ayuda" - "Quiero devolver o cambiar el producto" - "Es lo que comprĂ© pero no me sirve"; y por Ășltimo seleccionĂĄ la opciĂłn que mĂĄs defina tu caso.
Mercado Libre te generarĂĄ una etiqueta de envĂo para que imprimas y pegues en el paquete embolsado en su packaging original o en una bolsa negra bien sellada. DeberĂĄs llevar el paquete a la sucursal del Correo que te indicarĂĄn en la etiqueta.
Una vez que recibamos el paquete, se te realizarĂĄ la devoluciĂłn del dinero a tu cuenta de Mercado Pago dentro de las 48 hs hĂĄbiles (sĂĄbados y domingos no son dĂas hĂĄbiles), o lo verĂĄs reflejado en tu prĂłximo resumen de la tarjeta de crĂ©dito.
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MĂTODOS DE PAGO:
Podes pagar con todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago.
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ENVĂOS:
TenĂ© en cuenta que los dĂas que figuran en la publicaciĂłn son estimativos, una vez que se acredite tu pago, haremos el despacho entre 24hs y 48hs hĂĄbiles. Los dĂas sĂĄbados y domingos no cuentan cĂłmo dĂas hĂĄbiles.
Hacemos envĂos a todo el paĂs a travĂ©s de Mercado EnvĂos, excepto a la provincia de Tierra del Fuego.
Si vas a retirar en una sucursal del Correo o punto de retiro:
- Necesitas llevar tu DNI y el cĂłdigo de pedido y/o seguimiento.
Si autorizas a otra persona, esta se debe presentar con la AutorizaciĂłn de Retiro, con una copia del documento del destinatario y el documento propio.
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PREGUNTAS FRECUENTES:
ÂżHay stock?
Si el producto a seleccionar se encuentra disponible, contamos con stock.
ÂżEl producto es original? :
Somos Tienda Oficial en Mercado Libre. Todos nuestros productos son 100% originales.
ÂżRealizan factura A?
Realizamos factura B, asociada a los datos que figuran en tu usuario de Mercado Libre de manera automĂĄtica.
ÂżCuĂĄl es mi talle de calzado?
Todos los productos publicados se muestran en talles argentinos (este no se encuentra en la etiqueta, ya que los productos mayormente son importados). Si tenes dudas con el talle podemos asesorarte antes de realizar la compra.
ÂżEl pedido lo puede recibir cualquier persona?
Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años. Podes colocar sus datos en el proceso de compra.
ÂżLas devoluciones tienen costo?
No, ya que Mercado Libre ofrece el servicio de âDevoluciĂłn gratis por 30 (treinta) dĂasâ. De igual manera, recordĂĄ que podes realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales.
ÂżLĂmite de tiempo para cambios? (SOLO EN SUCURSAL)
Para realizar un cambio tenes hasta 30 (treinta) dĂas corridos desde que recibiste el producto en cualquiera de nuestras sucursales presentando la factura de compra.
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ATENCIĂN AL CLIENTE:
Lunes a Viernes de 9 a 20 hs. y SĂĄbados de 9 a 17 hs,
Preguntas y respuestas
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