Preguntas y respuestas

¿Qué querés saber?

Preguntale al vendedor

Últimas realizadas

Buenos días. Sigo esperando el par de zapatillas que compré el 18/02/24 con envío FULL. Mercadolibre no me ayuda para nada. Su mejor propuesta es que cancele la compra y haga una nueva. O sea, cancelo la compra y hago una compra igual que va por el mismo canal y el mismo sistema de correo. Parece una cargada. Necesito que Grimoldi se haga cargo de este caso ya que mercadolibre no piensa hacer nada. Espero una respuesta que no sea de un bot que copia y pega. Envíenme ustedes otro par de zapatillas y cuando llegue, cancelo la compra. Pero solucionen esto. Es una falta de respeto y una desconsideración total. Nadie hace nada y sigo sin el producto que pagué.Denunciar

Hola. Comprendemos lo que nos indicas, ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.

12/03/2024Denunciar

Ya lo hice. Ninguna opción sirve para solucionar esto. Y no les puedo mandar mensaje privado hasta que reciba el producto. Pero no me dicen cuándo viene. Y encima lo tienen publicado como "full", por lo que debería llegar más rápido todavía. Hay dos opciones: 1) me están cargando, o 2) venden sin stock. Espero una explicación del caso y una solución urgente. Quiero el producto que compré. Gracias!Denunciar

Hola. Ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos atentos. Saludos.

29/02/2024Denunciar

Publicación #1635355128

DenunciarSe abrirá en una nueva ventana