Administracion De Operaciones 16/ed. - Robert Jacobs

Descripción

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES - PRODUCCIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO 16 ED.

En este libro, además de transmitirle un conjunto de habilidades y herramientas que realmente puede aplicar, se estudian los temas candentes en los negocios de hoy con material actualizado y de alto nivel: reducción del costo de los procesos de la cadena de suministro, integración y colaboración con clientes y proveedores, sostenibilidad y minimización del costo a largo plazo de los productos y procesos. Cada capítulo está organizado por objetivos de aprendizaje concisos que se alcanzan a través del material de final de capítuloque incluye conexiones de conceptos, preguntas para discusión, preguntas objetivo y un examen de práctica. Cada capítulo tiene un contenido analítico que vincula las decisiones a los datos relevantes y modelos matemáticos que seutilizan para estructurar los datos para la toma de decisiones. Las aplicaciones, que van desde la fabricación de alta tecnología hasta el servicio de alto contacto, se utilizan en el tratamiento equilibrado de los temas tradicionales del campo.

CONTENIDO

Sección uno ESTRATEGIA, PRODUCTOS Y CAPACIDAD.
1 Introducción
2 Estrategia
3 Diseño de productos y servicios
4 Proyectos
5 Gestión estratégica de la capacidad
5S Análisis de inversión
6 Curvas de aprendizaje.

Sección dos PROCESOS DE FABRICACIÓN Y SERVICIO
7 Procesos de fabricación
7S Tecnología de fabricación
8 Disposición de las instalaciones
9 Procesos de servicio
9S Atención sanitaria
10 Análisis y simulación de la línea de espera
11 Diseño y análisis de procesos
11S Consultoría de operaciones
12 Calidad Six Sigma
13 Control estadístico de calidad

Sección tres PROCESOS DE CADENA DE SUMINISTRO
14 Cadenas de suministro ajustadas
15 Logística, distribución y transporte
16 Abastecimiento y adquisiciones globales

Sección cuatro PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA OFERTA Y LA DEMANDA
17 Internet de las cosas y ERP
18 Previsión
19 Planificación de ventas y operaciones
19S Programación lineal con Excel Solver
20 Gestión de inventario
21 Planeación de requisitos de materiales
22 Programación del centro de trabajo
22S Teoría de las restricciones

APÉNDICES
A Tablas de interés
B Distribución exponencial negativa: valores de E - X
C Áreas de la distribución normal estándar acumulada
D Dígitos aleatorios distribuidos uniformemente
E Respuestas a preguntas seleccionadas.

———————————————————————————————————————————
Este producto pertenece a la tienda oficial de SBS Librerías, una de las empresas más importantes de nuestro país dedicada a la comercialización de libros, donde podés comprar todos nuestros productos de manera rápida, segura y con los más altos estándares de un servicio garantizado que cuenta con las mejores métricas de calidad de Mercado Libre.
Conocé más de nuestros productos ingresando a nuestra tienda oficial:
https://tienda.mercadolibre.com.ar/sbs-librerias

Características de nuestros servicios:

ENVIOS
Contamos con dos modalidades de entrega:
Envío Flex: Es el servicio de entrega más rápido que se ofrece dentro de la plataforma y exclusivo para algunas regiones en donde las compras son entregados en el día o bien al día siguiente. El horario de entrega de las compras despachadas bajo esta modalidad de entrega es entre las 12:00 y las 21:00 y en caso de no poder concretarse en el primer intento de entrega, se realiza una segunda visita dentro de las próximas 24 a 48 hs hábiles. En determinados momentos del año, o bien en fechas especiales, realizamos entregas los días sábados por este servicio.
De acuerdo al código postal ingresado por el comprador, Mercado Libre informará si se encuentra en una región en donde se ofrezca este servicio de entrega rápida.
Mercado Envíos: Ofrecido en todas las regiones no cubiertas por el servicio de Envío Flex. El día de entrega para estos envíos es el estimado por Mercado Libre para el código postal ingresado por el comprador. Las entregas de estas órdenes las realizan los operadores logísticos designados por Mercado Libre en el horario de 9 a 18 hs.
También será posible para esta modalidad de entrega, el retiro de las compras en delegaciones de correos y otros puntos.

En todos los casos, para conocer los costos de envío podés ingresar tu código postal a la derecha de la publicación donde dice “ver más formas de entrega”
Para realizar el seguimiento de tu pedido, debés ingresar a la parte de compras en el detalle de la misma. Allí figurará el número de envío una vez que se encuentre despachado.
Importante: Una vez ingresado el domicilio de entrega y realizada la compra, no se encuentra a nuestro alcance la posibilidad de realizar cambios sobre la misma. Dependiendo del estado en que se encuentre la compra, se podrá cancelar la misma y volver a realizarla ingresando el domicilio de entrega correcto.

PAGO
Aceptamos todos los medios de pago aceptados por Mercado Pago y los mismos pueden ser consultados a la derecha de la publicación en la sección de “Más información” que se encuentra debajo del precio de la publicación.
Emitimos factura A y en caso de generarse percepciones, las mismas deberán ser abonadas mediante Mercado Pago.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Hasta 10 (diez) días desde la fecha de recepción de la compra. Los productos deben encontrarse en el mismo estado en que fueron recibidos y se deberá gestionar mediante el canal privado de la compra o bien contactando a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Equipo de Atención al Cliente de SBS Librerías