Descripción del vendedor

RECOMENDAMOS LEER BIEN ANTES DE OFERTAR Y ANTE CUALQUIER DUDA CONSULTARNOS PARA EVITAR INCONVENIENTES FUTUROS.

EL JUEGO ES PARA PC, SI NO ENCONTRÁS LOS REQUERIMIENTOS DEL JUEGO EN ESTA PUBLICACIÓN, PODRÁS ENCONTRARLOS EN STEAM, ORIGIN, UPLAY O LA PLATAFORMA CORRESPONDIENTE, TAMBIÉN EN CANYOURUNIT PODÉS CONTRAR LOS REQUERIMIENTOS DE CUALQUIER JUEGO.


| PREGUNTAS FRECUENTES |

- ¿El JUEGO VIENE EN DVD O CD?
El juego que vendemos es original de distribución digital, esto significa que se entrega un código o gift según corresponda para que puedas descargar el juego directamente desde tu pc (requiere tener una conexión a Internet para realizar la descarga).
***NO viene en DVD ni en CD.


- ¿CÓMO ES EL PROCESO DE INSTALACIÓN DEL JUEGO?

Luego de hecha la compra enviaremos instrucciones en detalle y paso por paso de como hacer la instalación, pero en resumen el proceso es el siguiente:

1) Creás una cuenta en la plataforma correspondiente según el juego (Steam, Origin, Uplay, etc.)
2) Descargás la aplicación de la plataforma en tu PC.
3) Canjeás el código o gift que te enviamos, dentro de la aplicación.
4) Descargás el juego (que se instala automáticamente).
5) Jugás!

- ¿PUEDEN AYUDARME A INSTALARLO?
Por supuesto! Te enviamos instrucciones de todo el proceso hasta que puedas instalar el juego en tu compu.

- ¿PUEDO INSTALARLO EN MÁS DE UNA PC? ¿SI TENGO QUE FORMATEAR PIERDO EL JUEGO?
Podés instalarlo en todas las pcs que quieras. La licencia del juego queda para siempre dentro de tu cuenta.
En caso de tener que formatear, descargás la aplicación nuevamente, entrás con tu cuenta y volvés a descargar el juego.

- ¿CUÁLES SON LOS REQUERIMIENTOS DEL JUEGO? ¿FUNCIONA EN UNA NOTEBOOK?
Si no encontrás los requerimientos en esta publicación, podés encontrarlos en la página de la plataforma según el juego. Luego de hecha la compra te enviaremos instrucciones para que puedas comprobar si tu pc está apta.

POR POLÍTICAS DE MERCADOLIBRE RESPECTO A LAS CANCELACIONES DE COMPRAS (lo cual perjudica a la reputación del vendedor), NO PODEMOS HACER DEVOLUCIONES DE DINERO SI LA PC DEL COMPRADOR NO ESTA APTA PARA CORRER EL JUEGO O EN CASO DE QUE EL COMPRADOR HAYA OFERTADO CREYENDO QUE ERA OTRO JUEGO O QUE ERA PARA UNA CONSOLA (solo vendemos juegos de PC)

- ¿ TIENEN STOCK ?
Normalmente tenemos stock, te recomendamos consultar antes de ofertar para mayor tranquilidad.

- ¿CUÁNTO TIEMPO DEMORAN EN ENVIAR EL JUEGO?
Normalmente se envía en minutos o un par de horas.

- ¿ENVÍAN JUEGOS LOS FINES DE SEMANA O FERIADOS?
Sí, hacemos envíos todos los días en cualquier fecha, puede haber una demora mayor para la entrega pero siempre cumplimos.

- ¿PUEDEN CONSEGUIRME OTROS JUEGOS O EXPANSIONES?
Claro! Solo hacenos una pregunta con el nombre del juego o expansión, lo mas detallado posible. Recomendamos no pedir mas de 2 o 3 presupuestos de juegos en la misma pregunta, ya que priorizamos las preguntas mas cortas para responder la mayor cantidad de preguntas en el menor tiempo posible.


| CONSEJOS Y RECOMENDACIONES |

** Hardware: Lo recomendable es usar los juegos en una PC de escritorio, las notebooks de gama media/baja no están preparadas para correr los últimos juegos del mercado con alta exigencia gráfica y de procesamiento.
** Sistema operativo: Según nuestra experiencia, actualmente el mejor sistema operativo (Windows) para cualquier juego es Windows 10 de 64bits, y es el que recomendamos.
** Conexión de internet: Recomendamos una conexión de 6 megas como mínimo para realizar la descarga de juegos muy pesados. En caso de conexiones de 1mb o 2mb, pueden surgir cortes de internet durante la descarga de los juegos, lo cual suele dañar archivos importantes para el funcionamiento del juego, siendo necesario en muchos casos, tener que volver a hacer la descarga. También es recondable que tanto para realizar la descarga, como para jugar online, la pc o notebook esté conectada al router por medio de un cable ethernet, y no mediante wi fi.


| FORMA DE ENTREGA |

La entrega se realiza mediante un Código o Gift que se envía por e-mail o por el sistema de mensajes de Mercado Libre.
NO tenés que pagar envío ni nada extra, solo el valor del juego.
Cuando hagas click en ‘COMPRAR’ y te aparezcan las opciones de ‘MODO DE ENVÍO',
debés elegir: ‘LO ACUERDO CON EL VENDEDOR’ o ‘LO RETIRO EN EL DOMICILIO DEL VENDEDOR’.

En caso de que no puedas avanzar en las opciones no dudes en consultarnos.


| MEDIOS DE PAGO |

Podés realizar el pago con saldo de Mercado Pago, con Tarjeta de Crédito o Débito y en efectivo mediante Rapipago o Pago fácil.

Por políticas de Mercado Libre, solo tendrás acceso a nuestros datos una vez acreditado tu pago.

| GARANTÍA |

Nuestra responsabilidad como vendedores se limita a la correcta activación del juego en tu cuenta de la plataforma correspondiente.

Preguntas y respuestas

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Últimas preguntas

  • Hola, tengo stock. El juego es original versión digital, se envía el código por mail para que lo canjees por medio de la plataforma Steam y lo descargues directo desde tu pc. Podés hacer el pago a través de mercadopago con rapipago, pago fácil o tarjeta de crédito. Saludos, Héctor.

    Denunciar
  • Es original con código? Cuando tardas en mandarlo?

    Denunciar

    Es original, en este momento tengo disponible como gift, se envía en un rato. Saludos, Héctor.

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