-Almohada 70cm
- 100% Fibra Hueca Poliéster Siliconada
- Hipoalargénica
- Funda de tela de sabana estampada
- Lavable
- Confort Plus
- Madidas: *Alto 13cm *Largo 70cm *Ancho 40cm
- Modelo Fibra Serena 70 x 40cm
- Garantía de fábrica 6 meses
- País de origen Argentina

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¿CÓMO COMPRAR EN LA TIENDA?

1) Revisá las características del producto y hacenos todas las consultas que creas necesarias antes de comprar.

2) Efectuá la compra siguiendo los pasos que te indica Mercado Libre. Procurá revisar producto, cantidad, forma de pago y dirección de envío antes de confirmarla.
Al momento de recibir tus datos, reservaremos el producto para vos. Tené en cuenta que tendrás 7 días para concretar el correspondiente pago. Pasado ese lapso de tiempo, nos veremos obligados a cancelar la reserva del producto y a calificar la operación como "no concretada".

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FORMAS DE ENTREGA

Podes optar por retirar tu producto en cualquiera de nuestras sucursales o puntos de retiro disponibles de manera gratuita, o elegir la opción de envío a domicilio (puede tener costo).

ENVÍOS A DOMICILIO

¿Cuáles son las formas de envío disponibles?
Los productos adquiridos en nuestra tienda se envían exclusivamente a domicilio, a través del servicio provisto por varias empresas de logística privadas.

¿Cuál es el costo del envío?
Dependiendo de la oferta de que se trate, el costo de envío podrá serte bonificado. Esto se indicará en la publicación, de manera destacada. De lo contrario, el mismo se calculará de acuerdo con el peso / tamaño del producto, y de la localidad a la que deba ser enviado. Podes estimarlo ingresando tu código postal en la parte superior de esta publicación. De todas maneras, en el proceso de compra, el monto correspondiente a este concepto te será claramente informado.

¿Cuál es el tiempo estimado de envío?
Se estima una demora de 3 a 12 días hábiles desde el momento que recibes la factura.

¿Cómo realizo el seguimiento del envío de mi producto?
Una vez que confirmes tu compra, recibirás un email con un detalle de la misma, más un link para que puedas hacer el seguimiento.

El cumplimiento de la fecha de entrega, puede verse afectado por cuestiones de fuerza mayor que exceden a la compañía.

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PUNTOS DE RETIRO BUENOS AIRES (sujeto a disponibilidad de stock)

Podes retirar tus productos en los puntos de retiro disponibles en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

PACKASAP (Capital Federal)

Cuando la compra esté lista para ser retirada, recibirás una notificación vía mail y/o sms con los datos de la operación y un código único de retiro. Una vez frente al eLocker, podés cargar el código manualmente en la pantalla o escanear el código QR con el lector infrarrojo y la puerta se abrirá automáticamente. Simplemente retirá tu paquete y asegúrate de cerrar bien la puerta para confirmar que la operación se realizó con éxito.

QUICKKLICK
* Unicenter (Martínez)
* Alto Avellaneda Shopping (Avellaneda)
* San Justo Shopping (La Matanza)
* Portal Escobar (Escobar)
* Nordelta (Rincón de Milberg)

Cuando tu paquete esté en el pick-up point elegido, recibirás una notificación vía email con un código verificador necesario para el retiro. Dentro de las 48hs de recibido debes acercarte con el código y tu DNI al punto seleccionado. En caso de no retirar el producto en el plazo acordado, el mismo será devuelto a nuestro depósito y el reenvío quedará a tu cargo.

RETIRO EN SUCURSAL MEGATONE (sujeto a disponibilidad de stock)

Podes retirar tu producto 24 hs después de haber recibido tu factura de compra!

------ BUENOS AIRES
* LA PLATA
* MAR DEL PLATA
* NECOCHEA

------ CATAMARCA

------ CHACO
* RESISTENCIA

------ CÓRDOBA
* ALTA GRACIA
* CARLOS PAZ
* CÓRDOBA
* COSQUÍN
* JESÚS MARÍA
* LA FALDA
* RÍO CEBALLOS
* RÍO CUARTO
* RÍO SEGUNDO
* RÍO TERCERO
* SAN FRANCISCO
* SANTA ROSA DE CALAMUCHITA
* VILLA DOLORES
* VILLA MARÍA

------ CORRIENTES

------ LA PAMPA
* GENERAL PICO

------ LA RIOJA
* AIMOGASTA
* CHILECITO
* LA RIOJA
* CHAMICAL

------ NEUQUÉN

------ RÍO NEGRO
* CIPOLLETTI

------ SALTA

------ SAN LUIS
* SAN LUIS
* VILLA MERCEDES

------ SANTA FE
* CAPITÁN BERMÚDEZ
* CERES
* RAFAELA
* ROSARIO
* SAN LORENZO
* SUNCHALES

------ SANTIAGO DEL ESTERO
* AÑATUYA
* FERNANDEZ

------ TUCUMÁN

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PREGUNTAS FRECUENTES

PRODUCTOS

¿Hay stock de todos los productos publicados en la Tienda Oficial?
Sí. Todos los productos que publicamos en nuestra Tienda Oficial cuentan con stock para realizar el envío de manera inmediata.

¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos los productos que comercializamos son originales y cuentan con la garantía de su fabricante o importador. Además, podes elegir extender la cobertura por hasta 5 años, con nuestro servicio Mega Protección.

¿El envío lo pago junto con el producto?
Si, pagás todo junto (producto + envío).

¿Hacen envíos a todo el país?
Si, excepto Tierra del Fuego.

¿En Cuánto tiempo se acredita una devolución?
Una vez que el producto esté nuevamente en Megatone, en un plazo de 72 hs hábiles aproximadamente, se realizará la devolución correspondiente a la tarjeta de crédito con la que pagaste.

PAGOS

¿Cómo puedo pagar mi compra?
Podés abonar tu compra a través de Mercado Pago, con cualquiera de las opciones que este sistema te ofrece:
- Con tu tarjeta de crédito.
- En efectivo en puntos de pago.
- Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago.

¿Qué tipo de factura realizan?
Realizamos factura A o B, según corresponda.
En el caso de que necesites factura A, tené en cuenta que, por ser agentes de retención, puede ocurrir que debamos generar una percepción de Ingresos Brutos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR FALLA DEL PRODUCTO

La devolución se acepta dentro de los DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha de recibida la mercadería, sin costo alguno de devolución. Pasado este período debe contactarse con el service correspondiente.
No se aceptan cambios y devoluciones de productos usados o sin su envoltorio original. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. Para recibir el nuevo producto o el reembolso correspondiente, primero deberás devolver el producto original.

IMPORTANTE:

Solicitamos, en caso de tener algún inconveniente con tu compra, contactarnos por mensajería privada de Mercado Libre, esto nos permitirá solucionar tu problema de forma más rápida sin intermediarios. Te pedimos que NO inicies un reclamo si no es necesario.