Shining,the - Hodder **new Edition** Kel Ediciones

Descripción

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KEL Ediciones es la principal distribuidora argentina de material en Inglés.

• Responderemos todas tus dudas de lunes a viernes entre las 8.30 y 18.30hs.
Las consultas recibidas fuera de ese rango horario, serán respondidas el siguiente día hábil.

• Antes de concretar tu compra sugerimos consultar stock.

• Plazos de entrega: La preparación del pedido tiene una demora aproximada de dos o tres días. Sugerimos tener en cuenta la demora por parte de Mercado Envíos, que dependerá del código postal.

• Entrega a través de Mercado Envíos
* En el caso de decidir retirar por alguna de nuestras sucursales, informaremos nuestra dirección una vez concretada la compra.



Política de Cambios y Devoluciones:
Devolución: El comprador cuenta con un plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de entrega del producto.
Cambio: En este caso el plazo es de 30 días corridos desde la recepción del material.

El canal para gestionar un cambio o devolución es el Centro de Atención al Cliente, cuyos datos serán informados por mail al efectuar la compra.
En el caso de decidir el cambio / devolución, es necesario informar los siguientes datos:
Nro.de pedido
Nombre del libro
Nro.de ISBN del libro (los 13 dígitos que se encuentran en el código de barras)
Motivos de su disconformidad.

En ambos casos es fundamental que el libro no haya sido usado, ni esté escrito ni con manchas o roturas y que se encuentre en el envoltorio original.
En el caso de libros infantiles o con elementos adicionales, deberán conservar todos sus componentes.


Realizaremos el cambio del artículo por otro igual o en el caso de no haber stock del mismo, haremos la devolución del dinero o se podrá acordar la entrega de book tokens (cheque de compra), para canjear por cualquier producto en cualquiera de nuestras sucursales.