Descripción del vendedor

BUZZ LIGHTYEAR INTERACTIVO CON CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD.
- CONSULTAR DISPONIBILIDAD DE STOCK ANTES DE COMPRAR.
Código: (JJ64011).
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JUGUETERIA MARRUECOS
ESTAMOS EN ROSARIO EN ZONA OESTE CERCANO A LAS CUATRO PLAZAS
SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL MERCADO.
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GARANTIA
Todos los productos cuentan con una garantía de hasta 10 días de cambio una vez recibido el producto.
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FORMAS DE PAGO:
Podés pagar a través de mercado pago por tarjeta de crédito al instante o en efectivo generando un cupón de pago y luego dirigiéndote al centro de pago de tu preferencia. Realizamos facturas para consumidor final, A y B, adaptándonos a cada necesidad.
Antes de ofertar o realizar tu compra, CONSULTA TODAS TUS DUDAS.
Tu oferta es un compromiso de compra.
Una vez realizada tu compra recibirás un mensaje a través de la mensajería de Mercado Libre con nuestros datos, es caso de no recibirlo envíanos un mail para coordinar la entrega y finalizar la operación.
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FORMAS DE ENVÍO:
- Mercado Envíos a todo el país

PODES RETIRAR EN NUESTRA SUCURSAL.
Si elegiste la opción de retiro por sucursal nos contactaremos con vos y coordinaremos la entrega.
IMPORTANTE: No concurrir a la sucursal a retirar el producto sin previamente haber recibido la confirmación del retiro.
EL CLIENTE DEBERÁ PRESENTARSE CON SU DOCUMENTO el cual tiene que mostrar al personal de Juguetería Marruecos sin excepción. El cliente completara una hoja de informe de retiro donde se le solicitará el nombre de usuario con el que realizó la compra. Es necesario que la persona que retira esté al tanto de este nombre de usuario, ya que sin esa información, NO se le podrá entregar el producto. Dicha hoja deberá ser firmada por la persona que retira el producto.
PARA CALCULAR EL COSTO DE ENVÍO
1.- Ingresá tu código postal en el “calculador de envíos”.
2.- Después de comprar elegí entre “Envío a Sucursal” o “Envío a Domicilio”.
3.- Completá el formulario con la dirección de la entrega.
4.- Paga tu compra y el envío todo junto con Mercado Pago.
5.- Recibí tu compra en el lugar que indicaste.
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NUESTROS HORARIOS DE ATENCIÓN:
De Lunes a Sábados de 9:00 Hs a 13 Hs y de 16:30 Hs a 20:30 Hs
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POLÍTICAS DE CAMBIO
El cliente dispone de 10 días una vez entregado el producto para realizar el cambio en Juguetería Marruecos.
Deberá presentarse con el producto en condiciones y la bolsa de la firma. Se recomienda consultar disponibilidad de Stock en el local antes de realizar el cambio. El cambio se realizará por el mismo producto ó en caso de no contar con disponibilidad de Stock por otro producto del mismo valor.
No se le reembolsará el dinero al cliente bajo ninguna circunstancia. Si el cliente recibió un producto que no funciona o con faltantes de piezas podrá acercarse y realizar el cambio, de la misma manera descripta anteriormente respetando los 10 días de cambio. Los cambios que soliciten un envío estarán sujetos a la disponibilidad de Stock y a los tiempos de envío que ofrece en ese momento la empresa subcontratada.
Por políticas de seguridad, la empresa no puede abrir ni probar los artículos que se envían hasta que el cliente lo reciba por primera vez.
En fechas específicas tales como Navidad, Reyes y Día del Niño, por un tema de organización la empresa podrá tomarse unos días más para realizar el cambio debido a la gran demanda que se genera.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son las formas de Pago?

Trabajamos exclusivamente con el sitio Mercado Pagos, no aceptamos efectivo en el local, pero podés pagar en efectivo a través de un Rapipago, Pago fácil.
¿Aceptan depósitos o transferencias bancarias?
Podés realizar una transferencia o depósito a través de Mercado Pagos o solicitando un nro de CBU

¿Cuánto tiempo tardan en despachar el producto?

Una vez acreditada la compra, el producto es separado del Stock, embalado y despachado en un tiempo de aproximadamente 8hs, en horarios y días hábiles. En casos excepcionales que el producto no se encuentre en la sucursal, puede demorar unos días más en llegar para ser enviado. En dichos casos la empresa se contacta con el cliente para informarle el tiempo en que el producto será despachado.

¿Dónde puedo ver el código de seguimiento de mi producto?

Mercado Libre genera el código de seguimiento en los detalles de tu compra. Debes entrar en la compra, detalles y en la parte del envío verás unos números azules, que al apretar te llevará a la página de seguimiento de tu producto.

¿Cuánto cuesta y en cuanto tiempo recibo el envío?

Los tiempos y precio del envío dependen del sistema de mercado envío. Para conocer los tiempos y precios de envíos, deberán poner su código postal en dicha sección, ubicada debajo del precio en la publicación y el mismo sistema te dará el precio exacto y una fecha de entrega estimada.

Preguntas y respuestas

¿Qué querés saber?

Costo y tiempo de envío Medios de pago y promociones Garantía

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  • hola todavia tienen stock lo puedo buscar al local?gracias.

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    Hola, si tenemos una unidad en stock. Gracias por tu consulta. Jugueteria Marruecos

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Rosario, Santa Fe

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