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Descripción

ESPECIFICACIONES TECNICAS
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CARACTERÍSTICAS GENERALES
- Tipo: Figura
- Formato: Físico
- Consola/s Compatible/s: PS3, PS4, XBOX ONE, XBOX 360
- Soporte de Control Especial: LEGO Dimensions - STARTER PACK
GARANTÍA
- Duración: 3 meses
- Origen: China
- Cobertura: Oficial
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ENVIO/ENTREGA DE PRODUCTOS
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Al momento de elegir el envío ingresá tu dirección (el envío a domicilio tiene costo) y si no, luego podrás seleccionar la opción GRATUITA de retiro en sucursal.
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RETIRO GRATIS EN SUCURSALES
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- Capital Federal y Gran Buenos Aires: Sucursal Belgrano, Plaza Oeste Shopping, Microcentro - Peatonal Florida, La Plata (GBA Sur), Lomas de Zamora o Unicenter (GBA Norte).
- Interior: Sucursal Tucumán, Córdoba.
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DIRECCIONES Y HORARIOS DE NUESTRAS SUCURSALES
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- Unicenter: Martinez (Lun-Dom 10 a 22 hs)
- Belgrano: Capital Federal (Lun-Sab 9 a 20:30 hs Dom 12 a 20:30 hs)
- Plaza Oeste Shopping (Lun-Dom 10 a 22 hs)
- Microcentro - Peatonal Florida (Lun-Vie 09:30-19:30. Sáb: 10:00-19:00)
- Cordoba Nuevo Centro Shopping (Lun-Dom 10 a 22 hs)
- La Plata (Lun-Sab 9 a 20:30 hs)
- Tucuman Peatonal (Lun-Sáb: 09:00-13:00 17:00-21:00 hs)
- Lomas de Zamora Centro (Lun-Sáb: 09:00-20:30 hs)

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COSTOS DE ENVÍO A DOMICILIO
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- ENVIO a Capital y Gran Buenos Aires: $239
- ENVIO al interior: $465

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El cumplimiento de la fecha de entrega, puede verse afectado por cuestiones coyunturales de fuerza mayor que exceden a la compañía
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POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
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Compumundo te brinda 10 días de corrido para que puedas cambiar o devolver el producto.
Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
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HORARIO DE ATENCIÓN
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Lunes a domingos de 8 a 22 hs. y feriados de 9 a 18 hs.
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PREGUNTAS FRECUENTES
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STOCK
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¿Tienen stock?
Si, tenemos stock de todos los productos publicados.
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ENVIOS
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¿Cuándo me entregan el producto?
Los tiempos de entrega varían según la zona. Una vez realizada la compra te enviaremos un email con la fecha de entrega.
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¿Cuál es el precio de los envíos?
Los precios de envío varian según la zona.
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¿El envío lo pago junto con el producto?
Si, pagás todo junto (producto + envío).
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¿Hacen envíos a todo el país?
Si, excepto Tierra del Fuego.
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¿Me podrán hacer la entrega en mi trabajo o en otro lado?
Si, podés recibirlo en el domicilio que quieras.
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¿El producto lo puede recibir cualquier persona?
Si, en el proceso de compra, vas a poder definir quién va a recibir el pedido.
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CAMBIOS
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¿Cuánto tiempo tengo para cambiar o devolver un producto?
Tenés 10 días de corrido, a partir del momento en que recibís el producto.
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¿Tiene algún costo?
Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia.
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¿Cómo gestiono un cambio o devolución?
Podés gestionar tu cambio o devolución de producto contactándote con nosotros a través del teléfono o mail detallado en el comprobante de tu compra.
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¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse una devolución?
Una vez que el producto esté nuevamente en Compumundo, en un plazo de 72 hs hábiles aproximadamente, se realizará la devolución correspondiente a la tarjeta de crédito con la que pagaste.
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¿Puedo cambiar un producto pasados los 10 días de haberlo recibido?
Una vez transcurridos los días de haber recibido tu pedido, debes contactarte con la garantía del mismo para efectuar la reparación o cambio del producto.
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¿Todos los productos tienen devolución?
No, debido a la naturaleza de algunos artículos, no aceptamos devoluciones en todos los productos. Como los considerados frágiles, (artículos de vidrio, espejos y vajillas), por lo que tenés que chequear su estado al momento de recibirlo ya que una vez firmado el remito en conformidad se acepta la entrega en buen estado. Esto también aplica para el caso de productos de perfumería y uso personal. En caso de ser una licencia o producto virtual no se aceptarán devoluciones.
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GARANTIA
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¿Tiene garantía de fábrica?
Si, todos nuestros productos tienen Garantía de Confianza. En el detalle de cada uno podrás ver cuál es la garantía de compra.
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¿Puedo extender la garantía?
Si, algunos productos tienen la posibilidad de extender la Garantía. Una vez realizada la compra obtendrás nuestro teléfono para poder contratarla.
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INSTALACION
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¿Ustedes realizan la instalación?
Una vez realizada la compra obtendrás nuestro teléfono para poder contratar el servicio de instalación y verificar si se encuentra disponible en tu zona.
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PAGOS
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¿Qué tarjetas aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito de Mercado Pago, podés consultar todas las promociones ingresando a Mercado Pago.
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¿Puedo abonar con 2 Tarjetas?
Si, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que querés pagar con cada una.
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¿Realizan factura A?
Una vez que realices la compra te va a llegar por mail una factura de tipo B. Si necesitás cambiarla te podrás comunicar con nosotros al teléfono que figura en el correo electrónico.
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Preguntas a Compumundo

Últimas preguntas

  • Gracias por responder. Es que no entiendo que hacen estas figuras y cómo es que se juega con ellas.

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    CARACTERÍSTICAS GENERALES - Tipo: Figura - Formato: Físico - Consola/s Compatible/s: PS3, PS4, XBOX ONE, XBOX 360 - Soporte de Control Especial: LEGO Dimensions - STARTER PACK

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  • Hola, ¿me podrían explicar como funciona? Gracias

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    Gracias por visitar la tienda oficial de Compumundo. Le pedimos que nos amplíe su consulta para una mejor interpretación.

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