Descripción

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ALPHA SOLUCIONES INFORMATICAS
ESTAMOS EN ZONA OESTE, VILLA MADERO
MAS DE 15 AÑOS BRINDANDO ATENCION Y SERVICIO
A NUESTRA DISTINGUIDA CLIENTELA
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DIRECCION Y HORARIOS DE NUESTRA EMPRESA
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- Villa Madero Pcia de Buenos Aires
- Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20 Hs
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PLAZOS DE ENVIO A DOMICILIO
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El cumplimiento de la fecha de entrega puede verse afectado por cuestiones coyunturales de fuerza mayor que exceden a la compañía
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POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
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Alpha Soluciones Informaticas te brinda 72 Hs para que puedas cambiar el producto por fallas o defectos de fabricacion, los cuales se realizarán en nuestro domicilio, no haciéndose cargo la empresa por costos de envío, embalaje o traslado. Transcurrido este plazo el cliente deberá dirigirse a la garantía oficial del producto, sin excepcion.
Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

Condición de devolución: No se aceptan devoluciones o garantías sin la correspondiente envoltura, caja o blíster del producto. Puede estar abierto, pero debe estar en buenas condiciones.
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CÓMO CANCELAR UNA COMPRA
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En caso de una equivocación o arrepentimiento al realizar la compra, se debe cancelar y elegir la opción (en el siguiente orden) de:
1) Tengo un problema con la compra.
2) Tengo un problema con el producto.
3) Quiero cancelar la compra y que me devuelvan el dinero.
4) Me arrepiento de la compra,
Para un reintegro inmediato del dinero. Mediante esta opción no se ve afectada la REPUTACIÓN de ambas partes.
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PREGUNTAS FRECUENTES
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STOCK
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¿Tienen stock?
Es ideal consultar stock antes de ofertar para evitar inconvenientes.
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¿Cuál es el precio de los envíos?
En caso de optar por Mercado Envios (OCA) puede consultarlo en el aviso debajo del precio del mismo.
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¿El envío lo pago junto con el producto?
Sí, pagás todo junto (producto + envío).
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¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, excepto Tierra del Fuego.
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GARANTIA
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¿Tiene garantía de fábrica?
Sí, todos nuestros productos tienen Garantía de Fabrica, excepto los productos usados, la cual es prestada por nuestra empresa. En el detalle de cada uno podrás ver cuál es la garantía de compra.
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PAGOS
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¿Qué tarjetas aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito de Mercado Pago, podés consultar todas las promociones ingresando a Mercado Pago.
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¿Puedo abonar con 2 Tarjetas?
Sí, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que querés pagar con cada una.
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¿Realizan factura A?
Realizamos facturas "A" y "B" segun las necesidades del cliente
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