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Descripción

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EL PRECIO INCLUYE LA LICENCIA DE USO, LA INSTALACION Y UNA INDUCCIÓN POR NUESTROS TÉCNICOS. ADEMÁS 30 DÍAS DE GARANTÍA, SOPORTE VIA CHAT Y MANUALES DE USO

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La solución consta de 3 programas:

- Turnero: Este software es el encargado de dar el turno al cliente que ingresa al negocio.
Toda la configuración que ve el cliente es personalizable desde las imágenes, mensajes de bienvenida o ayuda hasta los servicios que puede optar.
También se podrá configurar contadores, pantalla de inicio y letra por servicio.

- Llamador: Este software estará en el puesto de atención y será usado por el personal del negocio. Cada vez que un cliente ingresa y saca un turno, se visualizará en el software para que sea llamado posteriormente.
Se podrá discriminar cantidad de turnos por servicios, hora del turno, tiempo de espera, cantidad de personas delante cuando llego el cliente y más.
También, se podrá seleccionar cuáles servicios mostrar y cuáles no. Lo que ayudará a tener una vista más organizada en el puesto de atención.

- Pantalla: Este sistema estará en la sala de espera del negocio.
Cada vez que aparezca un turno se anunciará en pantalla con un sonido o voz sintética.
También se podrá intercalar un video publicitario del negocio entre turno y turno.

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Preguntas frecuentes

¿Cuanto sale el programa?
La licencia se paga por única vez por estación de trabajo. (por dispositivo) y cuesta el precio de la publicación.

¿Para qué negocios sirve?
El software es ideal para todo comercio que precisa control y eficiencia en la atención al público. Ejemplo: farmacías, consultorios médicos, bancos o negocios afines.

¿Qué pasa si se rompe mi PC?
Si ocurre un siniestro con el dispositivo donde se instaló el programa, se puede volver a instalar.

¿Cómo se hace la instalación?
Se realiza de forma remota (es necesario contar con internet) Se agenda la instalación una vez hecha la compra.

¿Se puede agregar algo que necesite para mi negocio?
Sí. Estas mejoras se presentan y se analizan de acuerdo al impacto en el sistema y cómo pueden beneficiar al resto de los clientes.

¿Es compatible con cualquier impresora?
El sistema es compatible con impresoras hogareñas (a tinta, toner o laser), con impresoras térmicas (de 58mm ó 80mm) y con terminales de autoconsulta.

¿El producto tiene versión demo y/o garantía?
No hay una versión de demostración. La garantía es de 30 días a partir de la fecha de instalación.
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¡La publicación incluye 1 Colter Turnos, 1 Colter Turnos Llamador y 1 Colter Turnos Pantalla! (Más 30 días de garantía)

Cualquier consulta, ¡estamos para ayudarte!

Preguntas y respuestas

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