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Características del producto

Características principales

Fabricante
Samsung
Tipo de pantalla
Original

Otros

Marcas de celulares compatibles
Samsung
Líneas de celulares compatibles
N
Modelos de celulares compatibles
N°8

Descripción

Servicio Técnico Oficial Samsung Argentina

Cambio de pantalla Samsung Galaxy N8: Cambio de display completo. La reparación incluye repuestos, mano de obra Y cambio de batería gratis.

***Servicio disponible exclusivamente para AMBA***

Reparación Oficial

Nuestras reparaciones son efectuadas exclusivamente con piezas originales Samsung para garantizar una compatibilidad perfecta y la máxima seguridad. Los técnicos cuentan con las herramientas y capacitación para resolver los inconvenientes que pueda presentar tu dispositivo.

La reparación oficial incluye:

- Cumplimiento de IP68 (resistencia al agua y al polvo)
- Garantía Oficial de 3 meses
- Reemplazo de batería gratis
- Actualización de Software Oficial gratis
- Retiro y entrega en domicilio (sólo para AMBA)

¿Cómo funciona?

1- Realizar compra con envío gratis a domicilio. EXCLUSIVAMENTE
2- Una vez que se acredite la compra, enviaremos en las siguientes 24hs nuestra logística a retirar el producto al domicilio indicado en Mercado Libre para la entrega.
3- Enviaremos un código de seguimiento para mayor control y que sepas en todo momento donde está tu dispositivo.
4- Una vez realizada la reparación, entregamos tu teléfono reparado listo para usar en tu domicilio mediante mercado envíos.

¿Qué teléfonos reparamos?

1- Equipos que sólo tengan rota la pantalla, no la parte trasera.
2- Sólo teléfonos hechos en Argentina.
3- Que no hayan sido anteriormente reparados.
4- Equipos que encienden.
5- Que no estén mojados ni hayan sido expuestos a humedad.

***Servicio exclusivo para teléfonos de industria nacional***
***Servicio no disponible para teléfonos mojados***
***Recordá actualizar tus datos de contacto y el domicilio de entrega***


Cualquier consulta no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte!
CTDI Argentina, Centro de Servicio Oficial de Samsung Argentina


Términos y Condiciones del servicio

1. No se aceptan reclamos por falta de accesorios o piezas no detalladas en la orden de servicio, si los mismos no han sido declarados por quien solicita el servicio. Verifique que figuren los mismos antes de solicitar/ aceptar la orden de ingreso al servicio técnico.
2. Se considera condición indispensable para la prestación del servicio ofrecido, que el cliente tenga en su poder y adjunte, fotografías o scan de la factura de compra del equipo respecto del cual solicita el servicio
3. La orden de ingreso al servicio técnico se considerará aceptada por el cliente una vez abonado por éste último el link de pago emitido por el Servicio técnico.
4. El cliente informará un correo electrónico en el que se cursarán todas las notificaciones referidas al servicio, en el que serán válidas todas las notificaciones que se le realicen con motivo del service.
5. El cliente declara bajo juramento que ha declarado todas las fallas que presenta la unidad a reparar, no habiendo omitido información alguna, garantizando que el estado en el que se encuentra el equipo es el declarado, adjuntando las fotografías correspondientes.
6. Una vez realizado el retiro en el domicilio indicado por el cliente e ingresado el equipo a Servicio Técnico, éste realizará una inspección técnica presencial a fin de confirmar o rectificar el presupuesto. Para el supuesto de que el equipo presente una falla diferente o más compleja a la presupuestada, CTDI se contactará con el cliente y le comunicará esta circunstancia, a fin de que decida si desea o no continuar con la reparación en base al nuevo presupuesto. De optar por la no reparación se le devolverá el equipo en idénticas condiciones a las que fue recibido y se restituirá lo abonado por el cliente.
7. En caso de que se constate una omisión maliciosa de información o que el equipo entregado no se encuentre en las mismas condiciones que fueron declaradas, SEASA o su Servicio Técnico quedará facultado para anular el servicio contratado siendo responsabilidad del cliente el abono de los gastos correspondientes a la devolución del equipo a su domicilio.
8. El cliente toma conocimiento y acepta conocer que, durante el proceso de diagnóstico, configuración o reparación, los datos almacenados dentro del equipo pueden modificarse o eliminarse de la memoria interna, tarjeta de memoria o SIM, incluye fotografías, agenda, programas o cualquier otro dato no precargado de fábrica, no siendo nada de ello imputable a SEASA o su Servicio Técnico. La responsabilidad de efectuar una copia de respaldo es exclusiva del cliente y debe ser previa al ingreso del equipo a service.
9. El cliente se compromete a denunciar con exactitud el domicilio desde el cual el equipo deberá ser retirado y restituido por EL Servicio Técnico, indicando nombre de calle, Numero, Piso, Departamento, Código Postal, Localidad y Provincia. Todos estos datos serán denunciados en carácter de declaración jurada, no siendo responsables el Servicio Tecnico por cualquier inconveniente suscitado en deficiencias en la declaración del domicilio.
10. Una vez reparado, el equipo será remitido por el servicio técnico al domicilio indicado por el cliente, y únicamente será entregado a éste último siempre que exhiba su DNI y bajo constancia de entrega. En caso de que el cliente desee autorizar a otra persona a recibir el equipo, deberá indicarlo por correo electrónico con 48 horas de anticipación a la fecha programada para el envío, con indicación del nombre y DNI de la persona autorizada a tal efecto; quien deberá acreditar su identidad al momento de la recepción y suscribir acta de entrega.
11. En el supuesto de que el cliente no recepcionara el equipo en el domicilio indicado por éste último, transcurridos 90 días desde su envío con constancia fehaciente de no recepción o 20 (veinte) días contados desde la notificación que el equipo ha sido reparado el mismo será considerado producto abandonado, y SEASA quedará facultado a cobrar los gastos de depósito y guarda del equipo. Si luego de cumplidos los plazos mencionados y de haber sido notificado por correo electrónico de la situación anteriormente referida, el cliente no retirara su equipo y/o abonará el saldo en concepto de diagnóstico, reparación y/o deposito del equipo, Samsung podrá disponer a su criterio de la unidad otro previo aviso.
12. El Cliente debe informar al momento de aceptar el presupuesto si desea recibir las piezas reemplazadas, de lo contrario SEASA realizará su tratamiento acorde a las políticas de medio ambiente vigentes, no siendo posible su entrega al cliente.
13. Para mayor información, consultar la Ley 24.240, defensa del consumidor.

Garantía del vendedor: 3 meses

Opiniones del producto

5.0

Calificación 5 de 5

2 calificaciones

Opiniones destacadas

Calificación 5 de 5

20 oct. 2021

Calificación 5 de 5

20 mar. 2021